
朋友圈里有一位深圳的朋友——程先生,他在2016年3月份购买了一辆宝骏560,1.5T六档双聚散的。
本年8月7日,程先生正在跑高速的时分,车子呈现了问题。其时已是黄昏,天色昏暗,并且下着小雨,程先生就把车灯打开了;这时感觉车子十分颤动。程先生怀疑是发电机的问题,由于一开大灯,车子就颤动,可能是发电机供不上电导致。所以程先生就没当回事,持续往前开。
真是屋漏偏逢连夜雨,没跑几公里,车子出了大问题:不管挂几档,也不管怎样踩油门,车子便是跑不起来,一向徜徉在10Km/h以下。程先生束手无策,从来没遇到过,也没听说过这种古怪的状况。所以就给4S店打电话,4S店派了救援车,帮他把车子拖到了4S店。
4S店修补师傅问:车子跑多少公里了?
程先生说:六万多公里。
师傅:哦,现已过了质保期;节气门之前清洗过吗?
程先生:没有。
师傅:是节气门脏了的问题,洗洗节气门就好了。
成果清洗完节气门,问题没有处理。程先生说:没好,阐明不是节气门的问题,清洗节气门的钱不能给你们啊。
师傅:不管好欠好,咱们都要收你钱,由于清洗节气门是6万公里有必要做的保养。
程先生就认了,尽管不是节气门的缺点,但就当保养了吧。
师傅又问:可能是火花塞老化的问题,你车子6万公里换过火花塞吗?
程先生:没有。
师傅:换完火花塞也纷歧定好,假如欠好,你这车现已6万公里,也该换换火花塞了,就当保养了。
程先生好说话,就说:行,好欠好你就换吧,就当保养了。
成果换了一套火花塞,可是问题仍是没有处理。
修车师傅又说:还可能是焚烧线圈缺火导致,需求替换焚烧线圈;但换了焚烧线圈之后好欠好可纷歧定啊,假如欠好……
“换吧,欠好的话,就当保养了。”程先生知道修车师傅下面要说啥,就帮他说了 。
成果换完焚烧线圈,缺点依然没处理。
最终读取缺点码,成果没有任何缺点码。然后又清洗积碳,丈量燃油压力,气缸压力,成果都没有缺点,这下修车师傅懵圈了。
车子在4S店扔了两天查缺点,也没查出来究竟由于啥。
真是“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”,有一位修车小学徒无聊时,忽然注意到一个问题,所以就和师傅说:师傅,他这车子后尾灯里怎样都是水?
成果师傅把他骂了:你管那事干啥?有水就有水呗!(谩骂的话略过)
这位小学徒挨骂之后,心里不舒服,就去找售后司理了:师傅骂我……
售后司理:为啥骂你?
小学徒:由于我跟师傅说这车子后尾灯里进水。
售后司理忽然从座位上站起来,并不是为小学徒感到气愤,而是总算找到这车病症地点了。
车子踩油门,但提速提不上来,这和尾灯进水有联系,为啥呢?不知朋友们有没有实验过,主动挡车有一个维护,挂在D档,在你踩刹车的时分,一同再踩油门,发动机转速是提不上来的。那和尾灯进水有何联系?由于尾灯进水,导致刹车灯短路,就等于告知行车电脑你正在踩刹车,所以踩油门踩不上去。
缺点找到了,必定是那天晚上下雨,尾灯才进水的,导致短路。最终,师傅组织小学徒换了一个刹车灯开关、一个刹车灯泡,问题彻底处理。到这儿,这个故事最有意思的地刚才刚刚开端。
车修好了,4S店告诉车主程先生来提车。刹车灯泡15元一个,刹车开关45元一个;但修补项目清单上并没有这两项,而是除了清洗节气门、替换火花塞、焚烧线圈,外加一个1600块钱的“行车电脑”。修补师傅说:最终查到缺点,是行车电脑烧了导致的,所以给你替换了行车电脑。
这是汽修职业的内情,可以说是习以为常的事了,修补师傅的行为完全可以了解。但问题是,你不要聪明反被聪明误。
程先生来提车的时分,修车小学徒先迎上来:程先生,你那刹车灯我给你换的,就换个刹车灯泡和开关,问题处理的。
程先生给这位小学徒上了根烟,心里疑惑:请问小兄弟,我这车为啥换刹车灯泡呢?
学徒说:你这刹车灯里灌的都是水,短路了。
工作就这么被穿帮了,小学徒是成心的,他心里憋屈:缺点是我找出来的,我还要挨师傅骂。
程先生拿着修补清单找师傅:你学徒说就只换个刹车灯泡和开关,没换行车电脑,怎样要我这么多钱呢?
修车师傅哑口无言,完了。程先生去找售后司理,说:我要调监控,我要看看,究竟给我车子都换了些什么?
售后司理必定心知肚明,就说:消消气,大哥,我好好批判批判他们。这样吧,连保养项目加一同,你就给1000块钱吧。
清洗节气门、替换火花塞、焚烧线圈,外加替换刹车灯泡、刹车开关,总共1000块钱,说实话并不过火。但程先生心里憋气,看不惯他们欺负人的德性。
4S店售后这下遇到对手了,程先生略胜一筹,他并没有对诈骗行为抓住不放,而是话锋一转:我这车的尾灯为啥进水?我也没撞过,莫非下雨天开车尾灯就该进水吗?质量就这么差吗?
闹完售后,程先生开端闹售前,一脚油门直接把车停到了售前展厅大门口。这时很多客户都正在展厅看新车,程先生就开端大声嚷嚷:刚买没有多少时刻,尾灯就进水了,车子都短路了,行车电脑都烧了……
出售司理一听,心里疑惑:“尾灯进水,怎样还能烧行车电脑呢?”他把程先生手里的修补清单一看,公然替换了行车电脑。
这么多顾客都在看热闹,出售司理一看,这耽搁卖车啊,所以立马躲到一边致电售后司理:哥啊,咋整的,尾灯进水了,怎样还能烧行车电脑呢?算了吧,抓住让他走吧,在这边捣乱耽搁生意啊……
就这样,程先生一分钱没花就开车走了,连路途救援的钱都没给。
说句公道话,程先生做的也有点过火了,车辆现已过了“三年六万公里”质保期,尾灯进水理应自己掏钱修补,而不该该去闹。
这件事也阐明一个问题,在日常修车、用车过程中,假如咱们留点心的话,4S店纷歧定每次都能赚到廉价。不管啥事,一旦闹到售前,耽搁他们卖车了,问题根本都能得到敏捷处理;但条件是有必要是你合法的权益。捣乱的话,归于违背治安,要付出代价的。
