决议你购买某件产品的先决条件，往往是该产品的品牌。卖场里琳琅满目的洗衣机，被导购吹爆天的功用无法当场体会，可洗衣机品牌的口碑却是顾客熟知的。就像每个人都有自己的特性一般，每个品牌也有自己的特质。所以，在买洗衣机之前，选择一个合自己心意的品牌，尤为重要。
家电小咖说总结提炼了奥维万象运用大数据技能，针对2019年1—8月，累计近百万购买洗衣机用户的有用谈论而发掘剖析的数据定论，为咱们收拾出了《洗衣机口碑榜》(下称口碑榜)。本期，咱们深挖谈论区，发现了8个关于洗衣机品牌的隐秘，共享给你!
差评率最低的品牌——西门子家电
当网购成为习气，剁手前看差评率变为有必要。乃至可以说，差评率必定程度上与品牌口碑成正相关。差评率低，也意味着该品牌的洗衣机用户满意度高，功用契合用户预期，是值得下手的好产品。
售后引荐度最低的品牌——志高
售后包含客服、装置人员、装置时效、装置费用、退换货等几个方面。其间咱们最为关怀的是装置人员和装置时效。当一个品牌售后引荐度低，意味着它在这几个方面的服务，差强人意。志高在售后的净引荐值上，只获得了1.34%的引荐度，略显差劲。
售后引荐度最高的品牌——统帅
奥维万象的数据显现，统帅的售后净引荐值巨大19.65%，在干流品牌中位居榜首。详尽剖析，在洗衣机品牌的售后服务方面，特别是装置人员以及装置时效这两项顾客最关怀的服务上，统帅是干流品牌力净引荐值最高的品牌。
物流略差的品牌——海信
洗衣机归于大件家电，顾客下单之后需求品牌送货上门。而物流的好坏，决议了洗衣机是否能准时、快速地送到家。物流略差的品牌，或许无法依照规则时刻送货上门，而这需求顾客考虑家中是否常有人在，可以随时签收。
归纳点评比较好的品牌——小天鹅
在所有进行比较的干流洗衣机品牌力，小天鹅的净引荐值最高，一起差评率最低。一起，它的出售、物流以及售后三方面的净引荐值也位列前茅，是归纳点评较高的品牌。
哪个品牌的用户谈论量最高?——海尔
用户谈论量的多少，意味着运用该品牌的用户有多少。用户谈论量大，则代表该品牌家喻户晓。计算来看，咱们发现三洋的用户谈论量是松下的一半，加在一起不到海尔谈论量的七分之一。可以说，在洗衣机职业里，海尔的用户集体特别大，位列榜首。
最纠结的洗衣机品牌——奥克斯
在洗衣机品牌中，属奥克斯最让顾客纠结。它的产品净引荐值超越70%，位列前茅。但一起，产品的差评率也十分靠前。它大概是让顾客，又爱又恨的牌子了。
有人垂青洗衣机产品自身、有人在乎送货和物流，相同也有人更介意售后。品牌不是神，不可能做到样样完美无瑕，但总会有特别杰出的一面。口碑榜选择出了他们的优缺点，依据你的喜爱选择合适的品牌，就像找到一位合心意的朋友。
当然，品牌合心意仅仅其一，买洗衣机终究要落实到产品。下一期家电小咖说，带你扫口碑榜，看网友都在买的洗衣机产品是哪些!
编者按：家电千千万，剁手前要看。为买家电，搜遍全网攻略，货比三家，你却仍是左右为难犹豫不定?这不是你的错，而是你没有遇到咱们——家电小咖说!我国家电网联合奥维万象，运用大数据发掘技能，针对百万已购家电用户的有用谈论，深化发掘剖析提炼。谁是口碑主力?哪款产品合适你?最受重视的目标有哪些?谁能做到零差评?你想知道的，全在这里!