12月27日，特斯拉杭州萧山体会中心隆重开幕。作为杭州第三座体会中心，萧山体会中心占地面积3000余平方米，是浙江省最大的特斯拉体会中心。萧山体会中心的开幕，不只拉近了杭州顾客与特斯拉的物理间隔、心思间隔，更进一步显现了特斯拉深耕中国市场的决计。现在，特斯拉在中国大陆已具有超越70家直营体会中心和服务中心。跟着规划的逐渐扩展，体会中心将招引更多的顾客，参加特斯拉“加快国际向可继续动力改变”的队伍，为零排放出行贡献力量。
引领出售革新 享用全球一致的定价系统
进入萧山体会中心，特斯拉电动轿车科技、环保、简练的理念随即全面出现。与传统4S店形式不同，体会中心产品参谋并不以出售为主，而是经过与顾客一起讨论未来出行方法的无限或许，传递出最先进的纯电动智能轿车理念。而顾客也能够在轻松、愉悦的环境下，全面了解特斯拉的产品特色，并能直接下单定制专属的个性化车辆，享用特斯拉专属的服务。
诞生于硅谷的特斯拉，一向坚持为顾客供给实在、高效、通明的服务。在全球，特斯拉一向坚持“官网电商+实体体会中心”的直营形式，体会中心作为重要一环，是特斯拉与广阔顾客交流的枢纽。这种形式免除经销商的中间环节，不只让我们顾客直接享用到全球一致的特斯拉服务，更能享用到全球一致的定价系统，下降交流本钱。据《顾客陈述》查询显现，特斯拉不只在客户满意度方面领先于业界，其客户再次购买志愿也创下了业界之最。
线上协同线下 全球一致的的高水平服务
作为浙江省特斯拉最大的服务中心，杭州萧山体会中心兼具车辆展现、出售交给和钣喷服务等功用于一体，在带去特斯拉先进的高科技轿车产品的一起，也能为顾客供给全球一致的高水平售后服务。
与传统车企不同，特斯拉的售后服务不以盈余为意图，秉承“快速、快捷和革命性”的服务理念，力求为用户发明更好的体会。全国其他体会中心里高挂的“称谢锦旗”，正是广阔新老用户对特斯拉服务的高度评价。
一起，根据智能轿车的产品特色和移动网络技术，经过虚拟服务中心和空中软件晋级，特斯拉构建了以用户为中心的智能售后服务系统，既能处理和防备维修保养层面的问题，又能供给改进功用和晋级体会的增值服务。特斯拉等待，未来智能化的开展能够成功敞开车辆自行保护保养的售后服务新时代。