你还记自己是怎样熬过本年1、2月份的超长假日的吗？
受疫情影响，2020年的开篇注定便是不普通的。从马路上渐渐的变多人纷繁戴起了口罩，到路上的行人也渐渐的变少，再到快递、外卖被制止进入小区，以及超市货架上的泡面们被一网打尽……“一觉醒来假日又多了半个月”占有了微博热搜，这言外之意，充满着咱们的高兴与焦虑。
那时的我，也很焦虑。焦虑的是我的iPhone屏幕触控失灵屡次也接近保修期末，原计划春节假日预定家邻近的Apple Store进行修理，但由于疫情门店也迟迟不开。所幸的是，苹果交心肠供给了延保服务，将保修期延至了3月末。
苹果这项交心的行动成为了我和闺蜜碰头时的一个论题，闺蜜表明她的凯迪拉克CT6(参数|图片)也遇到了和我的手机相同的问题——即将过保，而疫情也阻挠了她的脚步，她一度为此而感到焦虑万分，后来打了客服电话，得知上汽通用为老客户供给超长的3个月延保服务。
车这个大件儿居然也可以像手机相同灵活机动地供给延保服务？有必要留意一下的是，上汽通用为旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌都供给这一暖心服务，而这项行动背面，需求的是十分强壮的实力和底气方能支撑，而闺蜜表明，上汽通用这般实力和底气，却是早早就有迹可循的……
这个“迹”是什么？答应我先卖个关子，仍是先聊疫情之下的暖心行动，假如你以为只是是延保3个月，那你可就大错特错了——上汽通用还处理了疫情之下人们的一大顾忌，那便是出门难的问题，咱们都相同，能不出门就尽量不出门，一出门就囤好几天的口粮。但爱车也是需求“口粮”的，它的“口粮”便是阶段性的维护，对此，上汽通用供给上门取送车服务，让客户安心宅在家，一起，也不用冤枉爱车。
而这个维护进程还更交心肠包括了车内消毒灭菌和空调维护，由于疫情，咱们越发重视双手、衣物和室内各种外表的清洁，且对咱们吸到的每一口空气也分外灵敏、多虑，而这个行为则可以大大消解咱们对车内环境所感到的不确定性和不安全感，也足以表现出上汽通用的服务的体贴入微。
这还没完，上汽通用关于受疫情影响的人们所需求的是什么，有更深入的洞悉和考虑——疫情对经济大环境形成的影响，上汽通用也都交心肠为车主考虑到了，所以为了缓解客户的经济压力，特意为他们延伸还款期，看到这儿，我真的有被暖到，是只是逗留于外表的严寒行动仍是有着考虑和温度的客户关心，一望而知。
我想，看到这儿有人会不由得问了，现在想要“拿着爱的号码牌”成为上汽通用的新客户，还来得及吗？答案是必定的，不单单是老客户可以享用到这一系列的暖心服务，新客户也有上汽通用为之特别定制的服务，免除因疫情而发生的种种顾忌——针对在疫情期间有购车需求的新客户，云看车、送上门试驾、云手续！So easy！
云看车，当然不只是是在官网了解车型信息和购车信息，而是经过时下抢手的AR虚拟现实技能进行线上看车，上汽通用联合经销商一起推出视频以及AR“云看车”，意向车主可享用上门试驾服务以及在线处理购车手续等服务，让买车这件事儿在疫情这一特别景象下也变得更轻松。
别的，不只是是疫情期间上汽通用推出的这一系列与客户肩并肩的“战疫”行动值得咱们留意，在车辆发动机、变速箱等首要零部件的原厂质保服务的时长方面，上汽通用更是给到了8年或16万公里的“时效”，这可要比目前商场干流的3年或10万公里的质保要长得多，这其间，除了上汽通用对客户满满的责任感以及对商场的激烈使命感，更是对自家产品和技能超强决心的表现。
说完硬件，再看软件，别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌用户享有的OnStar安吉星4G车联使用终身免费流量也从开始每年24G大幅扩容至每年100G，且新老车主均可享用！跟着目前车联网越来越遍及，客户关于车联网的体会也渐渐变得活跃，此刻不只是为客户大大消除流量焦虑，更是可以为智能、快捷、愉悦的用车体会狠狠地提个速了。
足见，为了客户能得到最佳的用车体会，上汽通用不只显露出强壮的底气，更是将其“客户至上”的这一理念践行至了方方面面。而对顾客们来说，这般厚意又久伴的售后服务，在这个巨大的汽车商场之中，也是尤为可贵。
买车，不只要挑选对的车，更要挑选有实力和底气、有考虑和温度的配套售后服务，才干get真实的购车无忧。